Informazioni generali su Lufthansa
Lufthansa German Airlines è al primo posto tra le principali compagnie aeree del mondo e la più grande compagnia aerea in Europa, sia in termini di dimensioni della flotta che di passeggeri trasportati. Grazie alla stretta collaborazione con le compagnie aeree partner del Gruppo Lufthansa e della Star Alliance, nonché con altri partner di cooperazione, può offrire ai passeggeri un'esperienza di viaggio globale efficiente con numerosi vantaggi. Il Gruppo Lufthansa è composto dai segmenti Network Airlines, Eurowings e Aviation Services. Le compagnie aeree del Network sono Lufthansa German Airlines, SWISS, Austrian Airlines e Bruxelles Airlines. Con Eurowings il Gruppo Lufthansa propone un'offerta innovativa per i clienti attenti al prezzo e orientati al servizio del traffico europeo diretto. Informazioni dettagliate sui prodotti e servizi Lufthansa sono disponibili su lufthansa.com.
Categorie di prodotti e servizi Lufthansa
Sul sito lufthansa.com troverai:
- Voli Lufthansa;
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- Tokyo
- Zurigo
- Vienna
Informazioni sulle prenotazioni Lufthansa
- La prenotazione del viaggio con le compagnie aeree Lufthansa può essere effettuata in diversi modi.
- Il modo migliore è prenotare il volo direttamente sul sito Lufthansa.
- Per essere sicuro di trovare sempre la tariffa più bassa per le tue destinazioni preferite, puoi utilizzare il motore di ricerca del miglior prezzo.
- Basta inserire gli aeroporti di partenza e di destinazione e quando desiderate viaggiare e la ricerca del miglior prezzo vi dirà come e quando prenotare voli low cost soprattutto per la vostra destinazione.
- Inoltre può decidere di creare un account Lufthansa. Una volta creato un account sul sito web della compagnia aerea, puoi visualizzare e gestire tutte le tue prenotazioni direttamente dal tuo account. Potrai inoltre effettuare upgrade, prenotare posti per clienti status, richiedere e ricevere vantaggi speciali e usufruire anche del check-in automatico.
- Se hai richieste particolari per la compagnia aerea, ti consigliamo di farlo 48 ore prima della partenza del volo.
Metodo di pagamento Lufthansa
Su lufthansa.com può prenotare e pagare in modo semplice e sicuro il suo volo. Accettare:
- Carta di debito
- Carte di credito
- Carta UnionPay
- Alipay
- PayPal
- WeChat Pay
- Dotpay
- EPS (standard di pagamento elettronico)
- Giropay
- iDEAL
- Addebito diretto SEPA
- sofort
- Contanti e miglia
- Metodi di pagamento locali
Politica di cancellazione Lufthansa
Utilizzando l'opzione di rimborso online, le prenotazioni dei voli Lufthansa possono essere cancellate e rimborsate online fino a 24 ore prima del viaggio. I rimborsi sono soggetti alle condizioni tariffarie.
Informazioni di contatto Lufthansa
Può effettuare una prenotazione con Lufthansa contattando direttamente il servizio clienti. Puoi raggiungerli nei seguenti modi: Live Chat, E-mail e Telefono.
Applicazione mobile Lufthansa
L'app Lufthansa è ora disponibile nell'Apple App Store e nel Google Play Store. L'app Lufthansa è gratuita! Personalizza il tuo viaggio in base alle tue esigenze:
- Offerte per paese di partenza
- Prenota voli e noleggia un'auto
- Panoramica dei voli prenotati
- Scegli il tuo posto e acquista il bagaglio extra
- Invia la tua carta d'imbarco mobile direttamente dall'app, anche offline.
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